Formation et initiation

• Accompagnement à l’utilisation d’un ordinateur (fixe ou portable), smartphone ou tablette.
• Aide à la prise en main de logiciels : messagerie, visioconférence, navigation Internet, bureautique simple, réseaux sociaux.
• Paramétrage sur-mesure pour protéger votre vie privée
• Conseils et astuces sur la sécurité numérique : gestion des mots de passe, arnaques, phishing, confidentialité.
• Aide à l’automatisation de vos tâches de routine : sauvegarder vos mots de passe, mis en place de favoris, protection des données confidentielles (carte bleue, Paypal etc.)

Installation et mise en service

• Installation et configuration du matériel :
  • Ordinateur, tablette, smartphone, Imprimante, switch, scanner, box Internet etc.
• (Ré)installation du système d’exploitation
• Connexion à Internet
• Configuration des comptes utilisateurs (création, mot de passe, synchronisation).
• Montage PC sur-mesure

Maintenance logicielle

• Mises à jour Windows 11, installation Windows
• Suppression de programmes inutiles (antivirus gratuit, adware,malware etc.)
• Vérification des paramètres de sécurité.
• Optimisation des paramètres d’utilisation de l’appareil
• Sauvegarde sur clé USB ou disque externe

Dépannage toutes marques

• Diagnostic de la cause du problème (usure matériel ou logiciel)
• Changement de pièce matériel et conseil d’achat pour remplacement de pièces
• réinstallation et/ou reconfiguration
• Vérification complète du matériel via antivirus / anti-malware / anti-bloatware
• Analyse approfondie de votre réseau et choix d’amélioration